Atendem pelo telefone 153
A população de Mogi das Cruzes já conta com um novo canal de comunicação com a Secretaria Municipal de Segurança. O telefone 153, que funciona na Central Integrada de Emergências Públicas (Ciemp) está atendendo as solicitações de serviços e denúncias para a Guarda Municipal e para o Departamento de Fiscalização de Posturas, substituindo o número 0800 770 1566.
“O novo telefone busca facilitar o acesso dos mogianos aos serviços oferecidos, com um número mais simples para ser memorizado. Além disso, o número 153 é o padrão para as guardas municipais em todo o país”, explicou o secretário municipal de Segurança, Eli Nepomuceno.
Entre os serviços que podem ser solicitados pelo novo número 153 estão o atendimento da Guarda Municipal, denúncias sobre desrespeito à Lei do Silêncio, descarte irregular de lixo ou entulho, comércio irregular, denúncias sobre legislações referentes a bancos e Lei Seca Municipal, que regulamenta o funcionamento de bares após a meia-noite. As ligações são gratuitas, de acordo com a determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O secretário lembrou ainda que a população tem dois telefones à disposição para o atendimento dos serviços realizados pela Secretaria de Segurança, uma vez que os casos de emergência para a Defesa Civil podem ser informados pelo telefone 199, que também tem seu atendimento integrado junto à Ciemp.
A implantação do telefone 153 faz parte de um trabalho da Prefeitura para simplificar o acesso aos serviços municipais. No início de dezembro, o prefeito Marco Bertaiolli lançou o telefone 160, da Central de Agendamento do SIS – Sistema Integrado de Saúde, que também substituiu o 0800 que era utilizado anteriormente. Por este número de telefone, os mogianos têm acesso à marcação de consultas e exames, além de informações gerais sobre a saúde no município.
Além dos números recentemente lançados, os mogianos também contam com os telefones 115, do Semae; 156, para a Ouvidoria Municipal e solicitação de serviços; 162, para a Ouvidoria da Secretaria de Saúde, e o 192, para o atendimento de urgências e emergências das ambulâncias do Cure 192, que compreende o trabalho do Samu na cidade. Já para assuntos relacionados ao trânsito e à Secretaria Municipal de Transportes, o número permanece sendo o 0800 77 30 194. (LM)